안내 사항

· 예약은 홈페이지의 실시간 예약으로 가능하며 당일 예약은 전화로 문의 바랍니다.
· 모든 객실 요금은 부가세와 봉사료가 포함된 금액 입니다.
· 기준 인원 외 초과 시 인원 추가 비용 10,000원 / 침구 추가 비용 20,000원 현장 결제
· 미취학 아동은 추가요금 제외. 단, 추가이불 요청시 요금이 발생합니다. 추가 이불 2만원
· 입실 시간은 오후 3시(객실 상황에 따라 입실 시간이 다소 지연될 수 있습니다.)
· 퇴실 시간은 오전 11시입니다.
· 오후 10시 이후에 입실하실 경우 사전에 연락주시기 바랍니다.
· 시간 연장 : 주중 1h 15,000원, 주말 1h 20,000원
· 시간 연장 관련 문의는 프론트로 연락주시기 바랍니다.
· 객실 내 욕실용품 구비 / 생수, 치약, 칫솔 미제공(편의점에서 구매 가능)
· 스파 이용 시 입욕제, 버블 사용을 금지합니다.
· 상업적 목적의 촬영 및 대여는 사전 협의 후에 가능합니다.
· 전화 : 031-581-7770

주의 사항

· 객실 내 일체의 취사도구 반입 및 사용을 금지하고 있습니다.
· 모든 시설은 금연구역으로 지정되어 흡연 행위를 일체 금지하고 있습니다.
· 객실 내 모든 반려 동물의 동행 및 입장은 불가능 합니다.
· 예약 인원 이외의 외부 추가 인원의 방문을 금지하고 있습니다.
· 집기 및 시설물의 훼손이나 분실 시 반드시 관리자에게 알려주시기 바랍니다.
· 객실 내 기물파손등은 이용일 고객님께 일부분 또는 전액 배상책임이 있습니다.
· 지나친 음주, 가무, 고성방가 등의 행위는 삼가해 주시기 바랍니다.
· 이용객의 부주의로 발생한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
· 귀중품이나 소지품 분실에 대해서는 책임지지 않으니 유의 바랍니다.
· 만 20세 이상만 예약가능하며 그 이하인 경우 반드시 보호자가 동반해야 합니다.
· 퇴실 시 모든 쓰레기는 지정된 장소에 분리하여 배출해 주시기 바랍니다.
· 주의 사항 미준수 시 운영 방침에 따라 주의나 퇴실조치가 취해질 수 있습니다.
· 객실 및 테라스에서 고기를 구워 드실 수 없으며 이를 어길 시 별도의 객실정비료가 부과됩니다.

입금 및 환불 안내

· 예약 변경은 취소 후 다시 예약하셔야 합니다.
· 천재지변의 사유로 투숙당일 입실이 불가능(도로 유실, 산사태, 항공기 결항 등 불가항력 상황) 할 경우 전액 환불 가능합니다. (단, 날씨등의 이유로 투숙일전 변심의 경우는 기존환불규정 적용)