개인정보처리방침

(주)더블유지우리조트(‘http://wjiwooresort.com/’)는 개인정보보호법에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 처리방침을 두고 있습니다. (주)더블유지우리조트(‘홈페이지’)은(는) 개인정보처리방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.
본 방침은부터 2018년 2월 21일부터 시행됩니다.

 

1. 개인정보의 처리 목적

<(주)더블유지우리조트>(‘http://wjiwooresort.com/’이하’홈페이지’)은(는) 개인정보를 다음의 목적을 위해 처리합니다. 처리한 개인정보는 다음의 목적이외의 용도로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전동의를 구할 예정입니다.

 

가. 홈페이지 회원가입 및 관리
회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

나. 민원사무 처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

다. 재화 또는 서비스 제공
서비스 제공, 맞춤 서비스 제공, 연령인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

라. 개인영상정보
범죄의 예방 및 수사, 시설안전 및 화재예방 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

 

2. 개인정보 파일 현황

가. 개인정보 파일명 : (주)더블유지우리조트 예약현황
– 개인정보 항목 : 이메일, 휴대전화번호, 이름 또는 회사전화번호, 회사명
– 수집방법 : 예약정보
– 보유근거 : 분쟁 해결을 위한 용도
– 보유기간 : 30일
– 관련법령 : 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년

 

나. 개인정보의 처리 및 보유 기간
⑴ (주)더블유지우리조트는 법령에 따른 개인정보보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유, 이용 기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
⑵ 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
㉠. 재화 또는 서비스 제공
재화 또는 서비스 제공과 관련한 개인정보는 수집. 이용에 관한 동의일로부터<1년>까지 위 이용목적을 위하여 보유. 이용됩니다.
– 보유근거 : 관련법령 및 내부지침
– 관련법령 : 1)소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
– 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
(※ 예외사유 : 소비자의 서면이나 구두요구가 있을 때)

 

다. 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항
⑴ (주)더블유지우리조트(‘http://wjiwooresort.com/)는 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
라. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법 이용자는 개인정보주체로써 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
⑴ 정보주체는 (주)더블유지우리조트에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
⑵ 제1항에 따른 권리 행사는(주)더블유지우리조트에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송 (FAX)등을 통하여 하실 수 있으며 (주)더블유지우리조트는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
⑶ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑷ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑸ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑹ (주)더블유지우리조트는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

3. 처리하는 개인정보의 항목 작성

(주)더블유지우리조트(‘http://wjiwooresort.com/’)는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

 

가. 민원사무 처리
– 필수항목 : 이메일, 휴대전화번호, 이름, 결재정보
– 선택항목 : 회사명, 회사전화번호, 은행계좌정보

 

4. 개인정보의 파기

(주)더블유지우리조트(‘홈페이지’)은(는) 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다. 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.

 

– 파기절차
이용자가 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
– 파기기한
이용자의 개인정보는 개인정보의 보유기간이 경과된 경우에는 보유기간의 종료일로부터 5일 이내에, 개인정보의 처리 목적 달성, 해당 서비스의 폐지, 사업의 종료 등 그 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 개인정보의 처리가 불필요한 것으로 인정되는 날로부터 5일 이내에 그 개인정보를 파기합니다.
– 파기방법
전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

 

5. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

(주)더블유지우리조트는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키’를 사용하지 않습니다.

 

6. 개인정보 보호책임자 작성

가. ㈜더블유지우리조트(http://wjiwooresort.com/)는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

 

개인정보 보호책임자
성명 : 유현아
직책 : 관리
직급 : 차장
연락처 : 031-581-7742, wjiwooresort@naver.com
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

 

개인정보 보호 담당부서
부서명 : 관리
담당자 : 유현아
연락처 : 031-581-7742, wjiwooresort@naver.com

 

나. 정보주체께서는 ㈜더블유지우리조트의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. ㈜더블유지우리조트는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

7. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

 

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

<(주)더블유지우리조트>(‘홈페이지’)은(는) 개인정보보호법 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적/관리적 및 물리적 조치를 하고 있습니다.

 

가. 정기적인 자체 감사 실시
개인정보 취급 관련 안정성 확보를 위해 정기적(분기 1회)으로 자체 감사를 실시하고 있습니다.

 

나. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화 하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.

 

다. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.

 

라. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.

 

9. 개인정보 열람청구

가. 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. (주)더블유지우리조트는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
개인정보 열람청구 접수·처리 부서
부서명 : 관리
담당자 : 유현아
연락처 : 031-581-7742, wjiwooresort@naver.com

 

나. 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정안전부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.
행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구(본인확인을 위하여 아이핀(I-PIN)이 있어야 함)

 

10. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

아래의 기관은 ㈜더블유지우리조트과는 별개의 기관으로서, ㈜더블유지우리조트의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.

 

개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영)
– 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
– 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
– 전화 : (국번없이)118
– 주소 : (58324)전남 나주시 진흥길 9(빛가람동 301-2) 3층

 

개인정보 분쟁조정위원회
– 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정(민사적 해결)
– 홈페이지 : www.kopico.go.kr
– 전화 : (국번없이)1833-6972
– 주소 : (03171)서울특별시 종로구 세종대로 209 정부서울청사 4층

 

대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573(www.spo.go.kr)

 

경찰청 사이버안전국 : 182(http://cyberbureau.police.go.kr)

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